O que é um sistema ERP Cloud?
Um ERP Cloud é um software ERP ou sistema de gestão dos recursos empresariais, que está alojado e é executado numa plataforma cloud externa – de um fornecedor – ao invés de uma rede local. Neste sentido, o acesso ao sistema ERP Cloud é efetuado através de uma conexão web.
Em concreto, um ERP integra todas as áreas de uma empresa, disponibilizando uma única fonte de dados. Dentre as suas diversas funcionalidades, inclui: gestão comercial, financeira, produção, cadeia de abastecimento – entre muitas outras.
Um fator relevante dos sistemas ERP Cloud é o facto de apresentarem um elevado grau de disponibilidade, permitindo que os utilizadores possam aceder a qualquer hora, em qualquer lugar – necessitando unicamente uma conexão de internet e um web browser.
Além do mais, muito embora um ERP Cloud esteja alojado numa plataforma cloud externa de um fornecedor e seja disponibilizada como um serviço, oferece exatamente as mesmas funcionalidades como se estivesse alojada na rede local – evitando, em contrapartida, a maior parte dos seus inconvenientes e desvantagens.
Que tipos de sistemas ERP Cloud existem?
De forma genérica, tanto os os sistemas ERP cloud, como os locais disponibilizam funcionalidades administrativo-financeiras de base.
A partir daqui, dependendo das necessidades, do setor ou da indústria, é possível acrescentarem-se módulos e aplicações que complementem as funcionalidades necessárias.
Existem vários tipos de ERP cloud:
– SaaS Multi-Tenant: uma única versão do software ERP e infraestrutura associada destina-se a várias empresas. De qualquer forma, muito embora as várias empresas utilizem o mesmo software, que está alojado nos mesmos servidores, os dados de cada empresa são inacessíveis para todas as restantes;
– SaaS de Tenant Único: uma única versão do software ERP e infraestrutura associada destina-se a uma única empresa;
– Cloud Pública: diz respeito à propriedade de um fornecedor, em que várias empresas partilham os serviços de informática na cloud; de qualquer forma, os dados e aplicações de cada empresa são inacessíveis para todas as restantes;
– Cloud Privada: diz respeito a um serviço que não é partilhado com qualquer outra empresa.
Os desafios do ERP Cloud
Os sistemas ERP Cloud trazem consigo inúmeros benefícios, mas também alguns desafios.
É um facto que o fenómeno da digitalização representa um enorme salto em termos de capacidade e desempenho – o que pode constituir, simultaneamente, um desafio para as empresas.
Em primeiro lugar, há que considerar a migração de dados – ou seja, as empresas que trabalharam durante muitos anos com um software ERP alojado localmente terão de despender muito tempo e esforço na transferência do seu vasto volume de informação.
Por outro lado, há que referenciar a resistência à mudança. É comum nas empresas, sobretudo nas organizações com alguma dimensão e no âmbito da área de TI, existir alguma objeção à mudança por receio de perda de controlo.
Antes de mais, é importante e altamente necessário respeitar as políticas de cibersegurança e cumprimento de normas das empresas – inclusivamente, existem algumas empresas que têm restrições relativamente ao alojamento da informação.
Então… ERP Cloud ou ERP Local?
Entre muitas outras questões, os desafios acima referenciados fazem com que os decisores possam ter algumas dúvidas quanto a um ERP Cloud poder ser a opção mais adequada para as suas empresas.
Ainda que a diferença mais óbvia entre um ERP Cloud vs. Local seja onde está alojado e é gerido, em rigor, existem outras diferenças substancialmente mais relevantes.
Um software ERP local é instalado internamente ou por um fornecedor de serviços. Neste caso, a empresa licencia o software e compra ou aluga servidores para alojar o software e dados associados. Assim, há que considerar os custos adicionais de manutenção, resolução de incidências, atualizações, personalizações – entre outros. Além do mais, também há que incluir o software antivírus e de segurança, sistemas de armazenamento e cópias de segurança do servidor como custos adicionais necessários.
Por outro lado, um ERP Cloud está alojado e é gerido pelo respetivo fornecedor, que disponibiliza o software através de um modelo “as a Service” ou “como serviço” na cloud. Desta forma, o fornecedor é o responsável pelo software, armazenamento dos dados, sistema operativo, servidores, infraestrutura do data center e pela instalação de atualizações funcionais e de segurança.
Habitualmente, o ERP Cloud pode ser implementado e disponibilizado mais rapidamente – ainda que, em ambos os casos, as empresas devam investir tempo no planeamento, migração de dados, personalizações e configurações e formação dos utilizadores.
Os Benefícios de um ERP Cloud
Dentre os benefícios de um ERP Cloud, destacamos os seguintes:
1. Custos iniciais de infraestrutura
Uma das maiores vantagens de uma solução ERP Cloud é a redução geral de custos – que acontece logo no momento da implementação.
Ou seja, um ERP local envolve custos iniciais avultados – com a compra de servidores, infraestrutura de rede, criação de base de dados, implementação inicial, consultores, profissionais de TI ou segurança.
2. Custos adicionais
Geralmente, um ERP Cloud custa cerca de 30% menos do que um ERP Local. Esta situação ocorre dado que, o fornecedor de ERP Cloud efetua o alojamento e gestão do software nos seus próprios servidores. E, desta forma, as empresas evitam os custos em profissionais de TI, manutenção, eletricidade, segurança, atualizações – entre outros, como no caso de um ERP Local.
3. Velocidade de implementação
Um dos principais obstáculos para a decisão de avançar com uma qualquer nova solução de ERP é o tempo de implementação.
De uma forma geral, uma empresa pode começar a funcionar mais rapidamente com um sistema de ERP Cloud do que com um ERP local, uma vez que, não é necessário selecionar e configurar o hardware ou contratar e formar profissionais de TI.
4. Mobilidade e acesso em tempo real
Acesso a qualquer hora, em qualquer lugar, desde qualquer dispositivo – 24/7. Em rigor, é possível aceder a um ERP Cloud a partir de um navegador compatível com o seu interface.
5. Escalabilidade
Com um ERP Cloud, a empresa pode começar a trabalhar de imediato com as funcionalidades de base e adicionar mais funcionalidades à medida que sejam necessárias.
Pelo contrário, quando uma empresa trabalha com um ERP local, as novas necessidades derivadas do negócio implicam um custo adicional, uma vez que será necessário adquirir mais componentes ou adquirir um novo servidor.
No caso das versões cloud, a escalabilidade é um dos principais benefícios, dado que o serviço se adapta e acompanha as necessidades da empresa e de acordo com as suas várias etapas de crescimento.
6. Atualizações automáticas
Em geral, os fornecedores de ERP Cloud gerem todas as atualizações de software, acompanhando as necessidades comerciais da empresa.
Atualizar um ERP local exige mais tempo e poderá implicar investimentos adicionais.
7. Segurança garantida
Os fornecedores de ERP Cloud têm a possibilidade de oferecer melhores condições de segurança, uma vez que gerem as cópias de segurança de forma direta e automática e têm procedimentos de recuperação de dados em caso de falhas.
Além disso, os servidores cloud suportam a encriptação de todos os dados – tanto os que estão em fluxo, como os armazenados.
No fundo, estes sistemas estão sob a responsabilidade de profissionais especialistas em cibersegurança.
Em conclusão, o ERP Cloud oferece inúmeros benefícios quando comparado com outros softwares que não estão alojados e geridos na cloud.
Qual o ERP Cloud mais adequado à sua empresa?
Estabelecidas as diferenças entre um ERP Cloud vs. ERP Local, bem como os benefícios distintivos do primeiro, trataremos em seguida de estabelecer os critérios para selecionar o ERP Cloud mais adequado aos requisitos e necessidades da sua empresa.
Na verdade, nem todos os sistemas ERP Cloud são iguais, nem todos os fornecedores oferecem os mesmos serviços e nível de serviço.
Como selecionar um ERP Cloud?
Em rigor, selecionar o ERP Cloud mais adequado para uma empresa não é uma tarefa fácil!
Em primeiro lugar, há que analisar as funcionalidades essenciais para a organização.
Desta forma, o novo ERP Cloud deverá cumprir com essas exigências e objetivos a atingir – os quais devem ser comunicados ao novo fornecedor, uma vez que o próprio cliente não poderá alterar diretamente o sistema – a não ser através de programação ou API.
Na realidade, é sempre recomendável ter acesso a uma demonstração antes mesmo de selecionar um ERP Cloud e, assim, efetuar alguns testes, garantindo o que o mesmo se adapta e cumpre com todas as exigências e requisitos da empresa.
RPS NEXT: o ERP Cloud para a Indústria
Na Ibernova, em Portugal, contamos com uma experiência acumulada de mais de 25 anos no setor industrial, acompanhados de profissionais especializados na sua área de atuação.
Nesse sentido, temos uma visão global de soluções para a indústria, ajudando os nossos clientes a impulsionar a sua competitividade no seu caminho rumo à Indústria 4.0.
O RPS NEXT é a solução de software de gestão ERP para a indústria da Ibernova, totalmente configurável com as necessidades reais dos negócios de cada organização, de uso intuitivo e aprendizagem rápida, sendo extremamente fácil de implementar.
Como parte do nosso compromisso com a melhoria contínua e inovação, procurámos sempre estar a par e antecipar as novas tendências e necessidades dos nossos clientes. E, por esses motivos, na atualidade, todas as funcionalidades do RPS NEXT estão agora disponíveis em tecnologia web e com a possibilidade de alojamento na cloud.
Mais especificamente, o RPS NEXT abrange desde as áreas mais comuns da gestão de empresas – tais como: finanças e logística – até às questões mais exigentes das áreas de fabrico, projetos e serviços. Além disso, a arquitetura do RPS NEXT é totalmente modular e flexível, permitindo a implementação desta solução completa de forma gradual ou a implementação de apenas alguns dos módulos necessários à empresa.
Com o RPS NEXT, todas as atualizações, personalizações ou inclusão de novos módulos podem ser implementados de forma rápida e simples, graças aos benefícios da cloud e do sistema ERP Cloud. Ou seja, esta rapidez e poupança de tempo acontecem, uma vez que não é necessário tanto tempo e esforço, recursos humanos ou hardware adicional como no caso de um ERP Local.
Quais as vantagens do RPS NEXT – o ERP Cloud Industrial?
No que diz respeito às vantagens e benefícios do RPS NEXT como ERP Cloud Industrial, destacamos de imediato que, a adoção da própria tecnologia cloud é já um passo muito importante rumo à transformação digital.
E, neste âmbito, o RPS NEXT distingue-se não só pela sua elevada capacidade e fiabilidade, como também pela sua facilidade de adaptação às necessidades de cada utilizador, de forma simples e rápida, dadas as suas vastas opções de parametrização.
Assim sendo, listamos, em seguida, algumas das vantagens do RPS NEXT:
– num único sistema, disponibiliza todas as funcionalidades necessárias para a gestão de uma empresa industrial;
– visão, estratégia e funcionalidades para acompanhar e guiar as empresas no seu caminho em direção à Transformação Digital e Indústria 4.0;
– redução de custos de infraestrutura, manutenção, segurança e atualizações;
– rapidez de implementação, uma vez que é um sistema que pode ser implementado muito rapidamente e atualizado com enorme facilidade, mantendo o investimento inicial ao longo do tempo;
– acesso a qualquer hora, em qualquer lugar, graças à tecnologia web e armazenamento de dados na cloud – inclusivamente, para clientes e fornecedores, com o portal Web do RPS NEXT;
– adaptabilidade e escalabilidade, uma vez que é possível ampliar funcionalidades sem expandir a infraestrutura;
– elevada capacidade de configuração – sendo que a tecnologia cloud permite disponibilizar as personalizações de forma muito ágil.
De facto, o RPS NEXT é um sistema ERP Cloud pensado pela e para a indústria.
Além do mais, o RPS NEXT permite a integração entre todos os departamentos da empresa: desde a engenharia até à produção, passando por todas as restantes áreas da empresa.
Desta forma, a informação – com base no dado único – flui por toda a organização, em tempo real, reduzindo falhas de comunicação, erros e custos decorrentes.
Em suma, a tendência da digitalização é cada vez mais uma realidade e as vantagens são claras e vastas – o objetivo é otimizar as operações e maximizar os resultados das empresas, com dados unificados e acessíveis em toda a organização, no âmbito de um ecossistema totalmente seguro.
Na realidade, a transformação digital não diz respeito a um fenómeno de “se”, mas de “quando” – e é importante considerar que as empresas devem continuar a laborar eficientemente durante esta mudança.
É precisamente por estes motivos que os especialistas alertam para a necessidade de um incremento da transformação digital das empresas – em parte devido a uma falta de conhecimento e sensibilização para as vantagens reais da digitalização e Cloud Computing.
A tecnologia está aí e cabe às empresas dar-lhe o seu melhor uso rumo à maximização da sua rentabilidade e competitividade!
No âmbito deste tema, recomendamos, ainda, a leitura de outros artigos que já publicámos:
. Estratégia de Sustentabilidade Empresarial
. ERP Integrado | O que é? Quais os benefícios específicos para o setor industrial?