PDM ou PLM: qual a melhor ferramenta de gestão da informação?

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As empresas que concebem os seus produtos têm de ter em conta as suas prioridades funcionais e organizacionais quando pretendem selecionar a ferramenta de gestão da informação mais adequada às suas necessidades.

Estas prioridades podem ser definidas através de múltiplos fatores, tais como:

  • volume de informação;
  • equipas de trabalho envolvidas;
  • investimento financeiro;
  • entre outros.

Adicionalmente, estas prioridades também podem ser definidas através de conceitos mais difíceis de identificar, como os silos de informação que existem dentro da empresa. Estes silos de informação são determinantes para o sucesso da implementação de qualquer ferramenta de gestão baseada na informação dos produtos.

Por estes motivos, avançamos, desde já, para o estabelecimento das principais diferenças entre as ferramentas de gestão que normalmente são difíceis de diferenciar entre si: sistemas de gestão PLM vs. PDM.

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O que é uma ferramenta de gestão PLM?

As ferramentas de gestão denominadas PLM (Product Lifecycle Management = Gestão do ciclo de vida de um produto) funcionam como um processo transversal à organização, que permite o acompanhamento, controlo e monitorização do ciclo de vida de um produto.

O funcionamento desta ferramenta de gestão é estratégico e muito amplo, uma vez que tem como objetivo organizar todas as ferramentas de software paralelas e centralizar as bases de dados utilizadas no processo de desenvolvimento de produtos da empresa. O processo vai desde a conceção da ideia, passando pelo seu projeto até à produção.

Portanto, o PLM percorre toda a vida do produto, assegura uma informação uniforme e corrige potenciais erros: desde a conceção até à produção e distribuição. Além disso, assegura que as técnicas e os dados são corretamente utilizados em todas as fases intermédias. Pode também identificar a obsolescência dos produtos à venda.

Para este efeito, esta ferramenta de gestão recebe feedback e apoio de outros sistemas de software sobre informação de produtos utilizados na empresa – como o próprio sistema de ERP, o BPM (Business Process Management), o CRM (Customer Relationship Management) ou o PDM (Product Data Management).

O que é uma ferramenta de gestão PDM?

Um PDM (Product Data Management = Gestão de dados de produto) tem como principal objetivo a gestão documental ou de dados do produto.

Neste caso, os seus objetivos são mais específicos, ou seja, estão direcionados para uma correta gestão de metadados e ficheiros vinculados ao desenho de produtos desenvolvidos no âmbito da empresa. Esta ferramenta é particularmente útil para Engenheiros, uma vez que armazena os ficheiros CAD ou modelos 3D do produto e as relações entre estes.

A ferramenta de gestão PDM evita erros nos dados do produto, promove a sua centralização e acessibilidade para todas as equipas envolvidas no processo; adicionalmente, também assegura a segurança do sistema de armazenamento e garante a privacidade da empresa.

Qual a melhor ferramenta de gestão de informação: PLM o PDM?

Não é possível definir a priori que software é melhor uma determinada empresa organização. A escolha de uma ferramenta de gestão depende do objetivo a atingir pela empresa: quais são as suas necessidades?

Se o seu objetivo é a gestão do ciclo de vida do produto, então necessita implementar um PLM.

Se o seu objetivo é a gestão de toda a documentação e versões dos projetos, então a melhor opção será o PDM.

Como fazer quando não tem a certeza da ferramenta de gestão de informação mais adequada para a sua empresa?

No caso de não ter a certeza da ferramenta mais adequada para a sua empresa, a melhor opção será mesmo consultar um especialista.

Acreditamos que o debate sobre a implementação de um PDM ou PLM é já obsoleta, na medida em que o mundo industrial se encontra numa etapa decisiva da sua evolução e, com o apoio da tecnologia, pode alcançar níveis de eficiência e produtividade nunca antes vistos.

Neste contexto, talvez o principal valor-acrescentado da integração de sistemas é ajudar as empresas a serem mais ágeis, para que se possam adaptar mais rapidamente a um contexto cada vez mais mutável e exigente. A implementação de um destes sistemas implicará a rotura dos silos de informação, dado que favorecem a integração dos diferentes departamentos.

No âmbito deste tema, recomendamos-lhe a leitura de outros artigos que já publicámos:

Necessita de ajuda na seleção da ferramenta de gestão de informação mais adequada à sua empresa? Contacte-nos, a nossa missão é ajudar a sua empresa a triunfar neste desafiante contexto da Indústria 4.0!

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